Política de privacidade – Boram Motos Elétricas

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Política de Privacidade — Boram Motos Elétricas

Última atualização: 23 de Abril de 2025

Na Boram Motos Elétricas, sua privacidade é prioridade. Este Aviso de Privacidade tem como objetivo explicar de forma simples, transparente e objetiva como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Aplicação desta Política

Esta política se aplica a todos os clientes e visitantes que interagem com a Boram, seja por meio:

De nossos sites e formulários online;
Atendimento via WhatsApp ou canais digitais;
Landing pages, campanhas promocionais ou presenciais;
Monitoramento de navegação via cookies e ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades

Coletamos apenas os dados necessários para cumprir obrigações legais e prestar um serviço eficiente. As principais finalidades incluem:

Dados coletados: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, dados de navegação, entre outros fornecidos diretamente ou por terceiros parceiros.

Finalidades:

Processamento de vendas e entregas;
Emissão de notas fiscais e faturamento;
Atendimento ao cliente e suporte técnico;
Envio de informações e promoções personalizadas;
Melhoria de serviços e experiência do usuário;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Dados bancários e de pagamento não são armazenados pela Boram, sendo processados de forma criptografada pelas plataformas de pagamento parceiras.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

Parceiros de negócio, como financeiras, serviços de TI, CRM e marketing;
Plataformas de atendimento e suporte;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todo compartilhamento é feito dentro dos limites legais e com garantia de segurança da informação.

4. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta Política. Poderão ser mantidos por prazos adicionais nos seguintes casos:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Garantias de produtos e serviços prestados.

5. Direitos do Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar anonimização ou exclusão de dados excessivos ou desnecessários;
Revogar o consentimento fornecido;
Solicitar portabilidade dos seus dados;
Obter informações sobre compartilhamento de dados;
Solicitar revisão de decisões automatizadas, se aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal oficial de atendimento.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, gerar métricas, personalizar conteúdo e ofertas, e entender seu comportamento de navegação. Você pode gerenciar essas permissões a qualquer momento em seu navegador.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração:

Armazenamento seguro em servidores protegidos e com controle de acesso;
Criptografia de dados sensíveis;
Monitoramento contínuo e backups regulares;
Políticas de segurança e treinamento da equipe interna.

8. Alterações nesta Política

A Boram Motos Elétricas poderá alterar esta Política a qualquer momento. Sempre que mudanças significativas forem realizadas, você será informado por nossos canais oficiais.

9. Fale Conosco

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política ou o uso dos seus dados pessoais, entre em contato: 📧 contato@boram.com.br

10. Responsáveis pelo Tratamento de Dados

Os responsáveis internos pelo tratamento e proteção de dados pessoais da Boram Motos Elétricas são os sócios:

Thiago Silva Freire
Hélio Xavier Freire Junior

Institucional

Contate-nos

BORAM ELECTRIC MOTORS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 39.696.488/0001-79. Endereço: Av. Tarumã, 1552 – Praça 14 de Janeiro, Manaus – AM, 69053-130

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